В ЦБ раскрыли количество жалоб граждан на начисление процентов по вкладам

Получено более 2 тыс. обращений в 2024 году. Из них более четверти (свыше 550) касались несогласия с суммой процентов, а остальные были связаны с неполным информированием по условиям. Об этом «Ведомостям» рассказал представитель регулятора. Для сравнения, в 2023 году Центробанк получил в два раза меньше обращений из-за несогласия с начисленными процентами, а жалобы на недостаточные сведения не подсчитывали. 🔴 Подпишись на «Говорит Москва»